W przypadku utraty karty (zgubiebnie lub kradzież) należy niezwłocznie zgłosić ten fakt:

• telefonicznie Infolinia Kart: tel. 0 801 321 456, +48 86 216 11 82 (czynne całą dobę),

• osobiście w dowolnej placówce Banku Spółdzielczego w Nałęczowie lub Banku zrzeszonego z Bankiem BPS SA.
  

Telefoniczne zgłoszenie utraty karty, Klient ma obowiązek potwierdzić pisemnie w placówce Banku, która wydała kartę w terminie do 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia zastrzeżenia karty.

INFOLINIA dla klientów Banków Spółdzielczych w zakresie obsługi kart płatniczych:

• tel. 0 801 321 456, +48 86 216 11 80 (czynne całą dobę),
• fax +48 86 216 11 83
• email: kontakt@bankbps.pl